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廣東省云浮市政府辦公樓空調(diào)節(jié)能改造項目
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廣東省云浮市政府辦公樓空調(diào)節(jié)能改造項目 一、項目背景 在廣東省 十四五 節(jié)能減排綜合工作方案指引下，市級政府辦公樓作為公共機構(gòu)用能管理的標(biāo)桿場景，其空調(diào)節(jié)能改造對推動區(qū)

廣東省云浮市政府辦公樓空調(diào)節(jié)能改造項目

一、項目背景

在廣東省 “十四五” 節(jié)能減排綜合工作方案指引下，市級政府辦公樓作為公共機構(gòu)用能管理的標(biāo)桿場景，其空調(diào)節(jié)能改造對推動區(qū)域公共機構(gòu)綠色轉(zhuǎn)型具有重要示范意義。廣東省云浮市政府辦公樓位于云浮市云城區(qū)，涵蓋主樓（18 層）、副樓（8 層）及配套會議中心（3 層），總辦公面積約 35000 平方米，主要服務(wù)市政府辦公廳、發(fā)改委、財政局等 23 個職能部門。長期以來，辦公樓分體空調(diào)采用 “部門自主管理 + 物業(yè)定期巡檢” 的傳統(tǒng)模式，存在多重管理瓶頸：
一是設(shè)備管理分散化，23 個部門各自負(fù)責(zé)所屬區(qū)域空調(diào)開關(guān)與參數(shù)調(diào)節(jié)，缺乏統(tǒng)一監(jiān)管機制，部分辦公室存在下班后空調(diào)未關(guān)停、非工作時段隨意開機等現(xiàn)象，能源浪費問題突出；二是運維響應(yīng)效率低，空調(diào)故障需由部門上報物業(yè)，再由物業(yè)聯(lián)系維修單位，中間環(huán)節(jié)多，故障處理周期常超過 24 小時，影響辦公效率；三是用能數(shù)據(jù)碎片化，僅依靠人工記錄部門用能臺賬，數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性低、統(tǒng)計維度單一，無法滿足《廣東省公共機構(gòu)能源資源消費統(tǒng)計制度》對精細(xì)化用能管理的要求；四是通訊覆蓋存在盲區(qū)，辦公樓部分區(qū)域（如地下室機房、高層電梯間附近辦公室）局域網(wǎng)信號薄弱，傳統(tǒng)有線通訊方案難以實現(xiàn)設(shè)備全連接。
為破解上述難題，云浮市政府依據(jù)《云浮市公共機構(gòu) “十四五” 節(jié)能規(guī)劃》要求，決定引入智能節(jié)能技術(shù)對現(xiàn)有分體空調(diào)進(jìn)行系統(tǒng)性改造。經(jīng)多輪技術(shù)論證與實地測試，最終選定廣州派谷電子科技有限公司的辦公室分體空調(diào)遠(yuǎn)程控制器 AC360 及其配套智能節(jié)能系統(tǒng)，核心采用 LORA 轉(zhuǎn) 4G 通訊方案，構(gòu)建覆蓋全辦公樓的空調(diào)智能管理平臺，實現(xiàn)設(shè)備集中管控、運維智能高效、數(shù)據(jù)精準(zhǔn)可溯，打造市級政府辦公樓空調(diào)節(jié)能改造示范樣板。

廣東省云浮市政府辦公樓空調(diào)節(jié)能改造項目

二、項目需求分析

（一）多維度集中管理需求

云浮市政府辦公樓涉及 23 個職能部門，各部門辦公區(qū)域分布在主樓、副樓不同樓層，需搭建支持 “市級管理員 - 部門管理員 - 科室操作員” 三級權(quán)限的集中管理系統(tǒng)。市級管理員可查看全樓空調(diào)運行數(shù)據(jù)與用能情況，部門管理員僅能管理本部門所屬空調(diào)，科室操作員可申請臨時調(diào)整空調(diào)參數(shù)，通過權(quán)限分級實現(xiàn) “統(tǒng)一監(jiān)管 + 自主運維” 的平衡，避免管理混亂。

（二）跨場景遠(yuǎn)程控制需求

辦公樓日常存在多種辦公場景：工作日正常辦公、夜間加班、周末會議、法定節(jié)假日值班等，需支持按場景靈活控制空調(diào)。例如，會議中心承接大型會議時，管理人員可遠(yuǎn)程提前 1 小時開啟所有會議室空調(diào)；部門加班人員可通過移動端小程序申請開啟辦公室空調(diào)，審批通過后系統(tǒng)自動授權(quán)開機，避免無效能耗。

（三）全流程智能運維需求

需建立 “故障自動發(fā)現(xiàn) - 告警精準(zhǔn)推送 - 工單智能派發(fā) - 維修閉環(huán)跟蹤” 的運維體系。系統(tǒng)實時監(jiān)測空調(diào)運行狀態(tài)，當(dāng)出現(xiàn)壓縮機異常、溫度傳感器故障等問題時，自動定位故障設(shè)備位置（精確到樓層、房間），并將告警信息推送至物業(yè)運維人員與對應(yīng)部門管理員，同時生成電子維修工單，記錄維修進(jìn)度，維修完成后自動歸檔，形成運維閉環(huán)。

（四）精細(xì)化數(shù)據(jù)管理需求

需滿足廣東省公共機構(gòu)用能統(tǒng)計與節(jié)能考核要求，系統(tǒng)需按 “樓棟 - 部門 - 樓層 - 房間” 四級維度采集空調(diào)運行數(shù)據(jù)（運行時長、啟停次數(shù)）與能耗數(shù)據(jù)（實時功率、累計能耗），自動生成日報、月報、季報，支持?jǐn)?shù)據(jù)導(dǎo)出至云浮市公共機構(gòu)能源管理平臺，同時提供用能趨勢分析功能，輔助管理人員識別用能異常區(qū)域。

（五）全區(qū)域通訊覆蓋需求

針對辦公樓部分區(qū)域（地下室、高層邊角辦公室）局域網(wǎng)信號弱的問題，通訊方案需具備強穿透性與廣覆蓋能力，確保所有空調(diào)設(shè)備均可穩(wěn)定聯(lián)網(wǎng)，數(shù)據(jù)傳輸延遲≤300ms，通訊成功率≥99%，避免因通訊盲區(qū)導(dǎo)致設(shè)備脫管。

（六）系統(tǒng)兼容性與擴展性需求

辦公樓現(xiàn)有分體空調(diào)品牌涵蓋格力、美的、奧克斯等多個品牌，安裝年限跨度從 3 年到 10 年不等，系統(tǒng)需兼容不同品牌、不同年限的空調(diào)設(shè)備，無需更換原有空調(diào)即可完成改造。同時，預(yù)留與未來辦公樓新風(fēng)系統(tǒng)、照明系統(tǒng)的數(shù)據(jù)對接接口，支持構(gòu)建一體化智慧辦公用能管理平臺。

三、系統(tǒng)總體設(shè)計

（一）設(shè)計原則

1. 分級管控原則：基于政府部門管理架構(gòu)，設(shè)計三級權(quán)限體系，確保管理責(zé)任清晰，既滿足市級統(tǒng)一監(jiān)管需求，又保障部門自主管理靈活性。
2. 通訊優(yōu)先原則：核心采用 LORA 轉(zhuǎn) 4G 通訊方案，優(yōu)先保障全區(qū)域通訊覆蓋與數(shù)據(jù)傳輸穩(wěn)定，針對信號薄弱區(qū)域優(yōu)化網(wǎng)關(guān)部署，消除通訊盲區(qū)。
3. 數(shù)據(jù)合規(guī)原則：數(shù)據(jù)采集、存儲、傳輸符合《廣東省公共機構(gòu)能源資源消費統(tǒng)計制度》要求，確保數(shù)據(jù)真實、完整、可追溯，支持與上級能源管理平臺對接。
4. 場景適配原則：系統(tǒng)功能與控制邏輯適配政府辦公樓多種辦公場景，支持自定義場景模式與控制策略，提升管理便捷性。
5. 安全可靠原則：采用數(shù)據(jù)傳輸加密（AES-128）、用戶身份認(rèn)證、操作日志審計等安全機制，保障系統(tǒng)與數(shù)據(jù)安全，核心設(shè)備選用工業(yè)級產(chǎn)品，確保長期穩(wěn)定運行。
廣東省云浮市政府辦公樓空調(diào)節(jié)能改造項目

（二）系統(tǒng)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)設(shè)計

云浮市政府辦公樓空調(diào)智能節(jié)能系統(tǒng)采用 “終端層 - 傳輸層 - 平臺層 - 應(yīng)用層” 四層架構(gòu)，傳輸層全程部署 LORA 轉(zhuǎn) 4G 通訊方案，針對辦公樓高樓層、多區(qū)域特點優(yōu)化網(wǎng)關(guān)布局，實現(xiàn)設(shè)備全連接與數(shù)據(jù)全傳輸。具體拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)如下：

1. 終端層：設(shè)備感知與控制終端

終端層是系統(tǒng)與空調(diào)設(shè)備的直接交互載體，主要由廣州派谷 AC360 空調(diào)控制器、溫濕度傳感器、電流互感器組成，所有設(shè)備均內(nèi)置 LORA 通訊模塊，確保與傳輸層無縫對接。

• AC360 控制器部署：根據(jù)辦公樓各區(qū)域空調(diào)分布，每臺空調(diào)對應(yīng)安裝 1 臺 AC360 空調(diào)控制器。安裝位置選擇空調(diào)室內(nèi)機側(cè)方（距離≤1.2 米），通過端子排與空調(diào)控制線（電源、模式、溫度、風(fēng)速控制線）連接，無需改動空調(diào)原有電路?？刂破髦С謱掚妷狠斎耄ˋC 90-260V），可適應(yīng)辦公樓不同樓層電壓波動環(huán)境，同時具備抗電磁干擾能力，避免電梯、配電箱等設(shè)備對通訊信號的干擾。

• 溫濕度傳感器部署：在辦公室、會議室、走廊等區(qū)域按 “每 50 平方米 1 臺” 的密度部署溫濕度傳感器，傳感器采用 LORA 無線通訊，電池續(xù)航可達(dá) 4 年，安裝位置避開空調(diào)出風(fēng)口、暖氣管道及陽光直射區(qū)（距地面 1.6-1.8 米），實時采集室內(nèi)溫濕度數(shù)據(jù)（采集頻率 1 次 / 分鐘），為空調(diào)參數(shù)智能調(diào)整提供環(huán)境依據(jù)。

• 電流互感器部署：在每臺空調(diào)電源進(jìn)線端（樓層配電箱內(nèi)）安裝電流互感器，互感器輸出端與 AC360 空調(diào)控制器連接，通過采集空調(diào)運行電流計算實時功率與累計能耗，無需額外加裝電表，降低改造復(fù)雜度，能耗數(shù)據(jù)通過控制器 LORA 模塊同步上傳至傳輸層。

2. 傳輸層：LORA 轉(zhuǎn) 4G 通訊方案部署

傳輸層負(fù)責(zé)終端層數(shù)據(jù)上傳與平臺層指令下發(fā)，針對辦公樓主樓（18 層）、副樓（8 層）、會議中心（3 層）的建筑特點，優(yōu)化 LORA 網(wǎng)關(guān)部署，構(gòu)建全區(qū)域無死角通訊網(wǎng)絡(luò)。

• LORA 網(wǎng)關(guān)部署：根據(jù)信號覆蓋模擬測試，共部署 8 臺工業(yè)級 LORA 網(wǎng)關(guān)：主樓每 3 層部署 1 臺（安裝于樓層電梯廳吊頂內(nèi)），共 6 臺；副樓每 4 層部署 1 臺，共 2 臺；會議中心 1 臺（安裝于屋頂）。網(wǎng)關(guān)內(nèi)置雙 LORA 通道（支持并發(fā)接入 200 臺終端設(shè)備）與三網(wǎng)通 4G 模塊（移動、聯(lián)通、電信），采用 POE 供電方式（通過網(wǎng)線同時傳輸電力與數(shù)據(jù)），確保供電穩(wěn)定。網(wǎng)關(guān)信號覆蓋半徑可達(dá) 300 米（穿透墻體后），可完全覆蓋辦公樓所有辦公區(qū)域，包括地下室與高層邊角房間。

• 通訊鏈路設(shè)計：終端層 AC360 控制器通過 LORA 協(xié)議與就近網(wǎng)關(guān)建立連接，將空調(diào)運行數(shù)據(jù)、能耗數(shù)據(jù)、溫濕度數(shù)據(jù)打包上傳至網(wǎng)關(guān)；網(wǎng)關(guān)接收數(shù)據(jù)后，通過 4G 模塊接入云浮市政務(wù)外網(wǎng)（采用專用 APN 通道，保障數(shù)據(jù)傳輸安全），再通過 TCP/IP 協(xié)議將加密數(shù)據(jù)傳輸至平臺層服務(wù)器；平臺層下發(fā)的控制指令（如開機、調(diào)溫）經(jīng) 4G 網(wǎng)絡(luò)傳輸至網(wǎng)關(guān)，再由網(wǎng)關(guān)通過 LORA 協(xié)議轉(zhuǎn)發(fā)至對應(yīng)控制器，完成指令執(zhí)行，整個鏈路延遲≤250ms。

• 通訊冗余設(shè)計：為保障通訊穩(wěn)定性，設(shè)置三重冗余機制：一是網(wǎng)關(guān) 4G 模塊支持多運營商自動切換，當(dāng)某一運營商信號弱時，自動切換至其他運營商網(wǎng)絡(luò)；二是終端設(shè)備支持網(wǎng)關(guān)漫游，當(dāng)設(shè)備移動或當(dāng)前網(wǎng)關(guān)故障時，自動連接信號最強的相鄰網(wǎng)關(guān)；三是網(wǎng)關(guān)與平臺層之間支持?jǐn)?shù)據(jù)斷點續(xù)傳，網(wǎng)絡(luò)中斷后恢復(fù)連接時，自動補傳未成功傳輸?shù)臄?shù)據(jù)，避免數(shù)據(jù)丟失。

• 通訊參數(shù)優(yōu)化：LORA 通訊頻段設(shè)置為 470-510MHz（工業(yè)免授權(quán)頻段），擴頻因子 SF9（平衡傳輸速率與距離），帶寬 125kHz，發(fā)射功率 18dBm，確保信號穿透性與傳輸穩(wěn)定性；4G 模塊采用 LTE Cat-1 技術(shù)，數(shù)據(jù)傳輸采用 MQTT 輕量級協(xié)議，減少數(shù)據(jù)傳輸量，降低政務(wù)外網(wǎng)帶寬占用。
廣東省云浮市政府辦公樓空調(diào)節(jié)能改造項目

3. 平臺層：數(shù)據(jù)處理與業(yè)務(wù)支撐中心

平臺層是系統(tǒng)核心中樞，部署于云浮市政府政務(wù)云平臺（采用雙機熱備架構(gòu)），負(fù)責(zé)接收傳輸層數(shù)據(jù)，進(jìn)行數(shù)據(jù)清洗、存儲、分析與業(yè)務(wù)邏輯處理，為應(yīng)用層提供數(shù)據(jù)支撐。

• 服務(wù)器部署：采用政務(wù)云平臺提供的 2 臺虛擬服務(wù)器（主備架構(gòu)），配置為 CPU 8 核、內(nèi)存 16GB、硬盤 500GB SSD，操作系統(tǒng)為 CentOS 7.9，安裝 MySQL 8.0 數(shù)據(jù)庫與 Redis 緩存系統(tǒng)。主服務(wù)器負(fù)責(zé)日常數(shù)據(jù)處理，備服務(wù)器實時同步主服務(wù)器數(shù)據(jù)，主服務(wù)器故障時，備服務(wù)器在 30 秒內(nèi)自動接管，確保平臺不中斷運行。

• 邊緣計算節(jié)點部署：在每臺 LORA 網(wǎng)關(guān)旁部署 1 臺邊緣計算節(jié)點（嵌入式工業(yè)計算機，CPU ARM Cortex-A72、內(nèi)存 4GB、硬盤 64GB），節(jié)點通過網(wǎng)線與網(wǎng)關(guān)直連，負(fù)責(zé)對網(wǎng)關(guān)接收的終端數(shù)據(jù)進(jìn)行預(yù)處理：一是過濾異常數(shù)據(jù)（如溫濕度數(shù)據(jù)突變、電流數(shù)據(jù)超出合理范圍）；二是壓縮數(shù)據(jù)體積（采用 LZ4 壓縮算法，數(shù)據(jù)壓縮率達(dá) 50%）；三是本地緩存關(guān)鍵數(shù)據(jù)（如最近 1 小時運行數(shù)據(jù)），當(dāng)平臺層與網(wǎng)關(guān)通訊中斷時，可臨時接管控制邏輯，確保空調(diào)正常運行。

• 數(shù)據(jù)庫設(shè)計：數(shù)據(jù)庫分為業(yè)務(wù)庫、歷史庫與備份庫。業(yè)務(wù)庫存儲實時數(shù)據(jù)（設(shè)備狀態(tài)、實時能耗、告警信息），數(shù)據(jù)保留周期 7 天；歷史庫存儲歸檔數(shù)據(jù)（日報、月報、年報及原始運行數(shù)據(jù)），數(shù)據(jù)保留周期 5 年，滿足公共機構(gòu)用能追溯要求；備份庫采用異地備份策略，每天凌晨 3 點自動備份業(yè)務(wù)庫與歷史庫數(shù)據(jù)，存儲于云浮市政務(wù)云備份中心，防止數(shù)據(jù)丟失。

• 數(shù)據(jù)處理流程：終端層數(shù)據(jù)經(jīng)傳輸層上傳至邊緣計算節(jié)點，節(jié)點預(yù)處理后通過 4G 網(wǎng)絡(luò)推送至平臺層主服務(wù)器；服務(wù)器接收數(shù)據(jù)后，進(jìn)行二次清洗（校驗數(shù)據(jù)格式、剔除重復(fù)數(shù)據(jù)），并將清洗后的數(shù)據(jù)寫入業(yè)務(wù)庫；同時，服務(wù)器根據(jù)預(yù)設(shè)規(guī)則（如能耗超出同區(qū)域平均值 20%、溫度傳感器數(shù)據(jù)異常）進(jìn)行實時分析，觸發(fā)告警機制；每天凌晨 2 點，服務(wù)器自動匯總業(yè)務(wù)庫數(shù)據(jù)，生成日報數(shù)據(jù)并遷移至歷史庫，同時刪除業(yè)務(wù)庫中超過 7 天的過期數(shù)據(jù)，釋放存儲空間。

• 業(yè)務(wù)邏輯處理：平臺層內(nèi)置多種業(yè)務(wù)邏輯模塊，包括權(quán)限管理模塊（實現(xiàn)三級權(quán)限控制）、場景控制模塊（支持自定義場景模式）、運維管理模塊（工單生成與跟蹤）、數(shù)據(jù)對接模塊（與云浮市公共機構(gòu)能源管理平臺對接）。例如，權(quán)限管理模塊通過角色 - 用戶 - 設(shè)備關(guān)聯(lián)關(guān)系，控制不同用戶對設(shè)備的操作權(quán)限；數(shù)據(jù)對接模塊采用 API 接口方式，按每日一次的頻率向市級能源管理平臺推送用能數(shù)據(jù)，滿足考核要求。
廣東省云浮市政府辦公樓空調(diào)節(jié)能改造項目

4. 應(yīng)用層：管理功能與交互界面

應(yīng)用層面向不同角色用戶提供多樣化管理功能，支持 Web 端（政務(wù)內(nèi)網(wǎng)訪問）、移動端（小程序）與大屏端（市政府監(jiān)控中心）三種訪問方式，滿足不同場景下的管理需求。
• Web 端管理平臺：部署于云浮市政府政務(wù)內(nèi)網(wǎng)，支持 Chrome、Edge 瀏覽器訪問，界面采用模塊化設(shè)計，核心功能模塊包括：

? 設(shè)備管理模塊：按 “樓棟 - 部門 - 樓層 - 房間” 層級展示設(shè)備分布，支持地圖模式與列表模式切換。地圖模式下可直觀查看各樓層設(shè)備位置與運行狀態(tài)（綠色在線、紅色離線、黃色告警）；列表模式下可篩選部門、設(shè)備類型、運行狀態(tài)等條件，查看設(shè)備詳細(xì)信息（設(shè)備編號、所屬部門、安裝時間、通訊信號強度），支持設(shè)備批量操作（批量重啟、批量升級固件）。

? 遠(yuǎn)程控制模塊：支持按單設(shè)備、多設(shè)備、場景模式三種方式控制。單設(shè)備控制可調(diào)整開機 / 關(guān)機、運行模式、溫度（16-30℃）、風(fēng)速；多設(shè)備控制支持按部門或樓層批量下發(fā)指令；場景模式支持自定義 “日常辦公”“會議模式”“加班模式”“節(jié)假日值班” 等場景，例如 “會議模式” 可設(shè)置 “會議室空調(diào)全部開機，溫度 24℃，風(fēng)速中，會議結(jié)束后 1 小時自動關(guān)機”，點擊場景名稱即可一鍵執(zhí)行。
? 數(shù)據(jù)監(jiān)測模塊：實時展示全樓空調(diào)運行數(shù)據(jù)與能耗數(shù)據(jù)，包括：樓棟級（主樓、副樓、會議中心實時能耗對比）、部門級（23 個部門當(dāng)日能耗排名）、設(shè)備級（單臺設(shè)備運行參數(shù)與能耗曲線）。支持查看 1 小時、24 小時、7 天、30 天的歷史數(shù)據(jù)曲線，數(shù)據(jù)曲線可導(dǎo)出為圖片或 Excel 格式，便于分析用能規(guī)律。

? 告警管理模塊：按告警級別（緊急、重要、一般）分類展示告警信息：緊急告警（如空調(diào)壓縮機故障）以紅色閃爍提示，重要告警（如設(shè)備通訊中斷）以橙色提示，一般告警（如運行時長超過 12 小時）以黃色提示。點擊告警信息可查看故障詳情（故障設(shè)備位置、故障原因、處理建議），支持手動派單或自動派單至運維人員，維修完成后可上傳維修記錄，形成閉環(huán)管理。
? 報表統(tǒng)計模塊：自動生成多維度報表，包括《部門能耗日報表》《樓棟能耗月報表》《設(shè)備運行狀態(tài)報表》《告警處理統(tǒng)計報表》等。報表支持按部門、時間、設(shè)備類型篩選，數(shù)據(jù)可導(dǎo)出為 Excel 或 PDF 格式，報表中嵌入用能分析結(jié)論（如 “主樓 10 層能耗偏高，建議檢查空調(diào)使用情況”），輔助管理決策。

? 系統(tǒng)設(shè)置模塊：供市級管理員配置系統(tǒng)參數(shù)，包括用戶管理（添加 / 刪除用戶、分配角色權(quán)限）、通訊參數(shù)配置（調(diào)整 LORA 網(wǎng)關(guān)頻段、4G 網(wǎng)絡(luò)優(yōu)先級）、告警閾值設(shè)置（如設(shè)定能耗超閾值、溫度超閾值）、數(shù)據(jù)對接配置（設(shè)置與市級能源平臺的對接參數(shù)）等。

• 移動端管理平臺：僅支持微信小程序，管理人員通過微信搜索對應(yīng)小程序并登錄后，即可使用核心功能：設(shè)備狀態(tài)快速查看、臨時控制申請、告警信息接收、工單進(jìn)度跟蹤。例如，部門加班人員可通過小程序提交 “加班空調(diào)使用申請”，選擇加班時間與房間，市級管理員審批通過后，系統(tǒng)自動授權(quán)該時段空調(diào)控制權(quán)；運維人員可通過小程序接收告警信息，導(dǎo)航至故障設(shè)備位置，完成維修后上傳現(xiàn)場照片與維修記錄。
• 大屏端展示平臺：部署于市政府監(jiān)控中心 LED 大屏，實時展示全樓空調(diào)運行概況，包括：全樓在線設(shè)備率、當(dāng)日總能耗、部門能耗排名、告警統(tǒng)計、通訊狀態(tài)（網(wǎng)關(guān)在線率、4G 信號強度）等。大屏采用可視化圖表（柱狀圖、折線圖、地圖）展示數(shù)據(jù)，支持鉆取查詢（點擊部門能耗柱形圖可查看該部門各樓層能耗詳情），便于市級管理人員實時掌握全樓空調(diào)運行與用能情況。
廣東省云浮市政府辦公樓空調(diào)節(jié)能改造項目

四、項目實施過程

（一）前期調(diào)研與方案設(shè)計

1. 現(xiàn)場勘查：廣州派谷項目團(tuán)隊與云浮市政府辦公室、機關(guān)事務(wù)管理局組成聯(lián)合勘查組，開展為期 7 天的現(xiàn)場勘查：一是確認(rèn)辦公樓各區(qū)域空調(diào)分布、安裝環(huán)境、電源位置；二是測試不同區(qū)域 4G 信號強度與 LORA 信號穿透能力，重點測試地下室、高層邊角房間等薄弱區(qū)域；三是梳理 23 個部門的管理架構(gòu)與權(quán)限需求；四是了解現(xiàn)有用能統(tǒng)計流程與數(shù)據(jù)對接要求，繪制《辦公樓空調(diào)分布與通訊信號測試圖》。

2. 需求細(xì)化：召開 3 次需求確認(rèn)會，與機關(guān)事務(wù)管理局、各部門代表共同細(xì)化需求，明確三級權(quán)限劃分規(guī)則、場景模式定義、數(shù)據(jù)對接標(biāo)準(zhǔn)、通訊穩(wěn)定性指標(biāo)等，形成《需求規(guī)格說明書》，經(jīng)各方簽字確認(rèn)后作為方案設(shè)計依據(jù)。

3. 方案設(shè)計：項目團(tuán)隊根據(jù)需求設(shè)計系統(tǒng)方案，包括拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)設(shè)計圖（標(biāo)注網(wǎng)關(guān)位置、通訊鏈路、設(shè)備分布）、設(shè)備清單（AC360 空調(diào)控制器、LORA 網(wǎng)關(guān)、邊緣計算節(jié)點等設(shè)備型號與數(shù)量）、實施計劃（分階段施工安排）、應(yīng)急預(yù)案（如施工期間臨時斷電、通訊中斷應(yīng)對措施），編制《廣東省云浮市政府辦公樓空調(diào)節(jié)能改造項目實施方案》，經(jīng)云浮市政府組織專家評審?fù)ㄟ^后啟動項目。

（二）設(shè)備采購與驗收

1. 設(shè)備采購：廣州派谷根據(jù)實施方案采購設(shè)備，所有設(shè)備需符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)（如 GB 4943.1-2011《信息技術(shù)設(shè)備 安全》、GB/T 30255-2013《低功耗廣域網(wǎng)技術(shù)要求》），并提供產(chǎn)品合格證書、檢測報告；其中 LORA 網(wǎng)關(guān)與 4G 模塊需具備工信部入網(wǎng)認(rèn)證，AC360 控制器需提供與多品牌空調(diào)的兼容性測試報告。

2. 設(shè)備驗收：設(shè)備到貨后，聯(lián)合勘查組共同驗收：一是核對設(shè)備數(shù)量與型號是否與清單一致；二是檢查設(shè)備外觀是否完好，有無破損或配件缺失；三是隨機抽取 10% 的設(shè)備進(jìn)行功能測試（如 LORA 通訊測試、控制功能測試、數(shù)據(jù)采集測試）；四是核查相關(guān)證書文件是否齊全。驗收合格后簽署《設(shè)備驗收報告》，不合格設(shè)備由供應(yīng)商無條件更換。

（三）現(xiàn)場安裝與調(diào)試

1. 施工準(zhǔn)備：組建專業(yè)施工團(tuán)隊（含電氣工程師、通訊工程師、軟件工程師），開展施工前培訓(xùn)，明確施工規(guī)范（如安全用電、高空作業(yè)安全、設(shè)備安裝標(biāo)準(zhǔn)）；準(zhǔn)備施工工具（電鉆、壓線鉗、萬用表、LORA 信號測試儀、4G 信號測試儀）與耗材（網(wǎng)線、導(dǎo)線、固定支架、防水盒）；在辦公樓各樓層張貼施工公告，協(xié)調(diào)各部門配合施工時間。
2. 終端設(shè)備安裝：

? AC360 控制器安裝：按勘查確定的位置安裝控制器支架，固定空調(diào)控制器后，斷開空調(diào)電源，連接空調(diào)控制器與空調(diào)控制線，接線完成后用萬用表檢測線路通斷，避免短路；開啟電源后，用 LORA 信號測試儀檢測控制器與網(wǎng)關(guān)的信號強度（要求≥-75dBm），信號不足時調(diào)整控制器安裝位置。

? 溫濕度傳感器安裝：在指定位置安裝傳感器支架，固定傳感器后，激活傳感器并與就近控制器建立 LORA 連接，測試傳感器數(shù)據(jù)采集與上傳功能，確保數(shù)據(jù)準(zhǔn)確。

? 電流互感器安裝：在樓層配電箱內(nèi)安裝互感器，斷開空調(diào)電源，將互感器串聯(lián)接入空調(diào)電源進(jìn)線端，輸出端連接至控制器，接線完成后測試電流采集功能，確保能耗數(shù)據(jù)計算準(zhǔn)確。

1. 傳輸網(wǎng)絡(luò)搭建：
? LORA 網(wǎng)關(guān)安裝：在電梯廳吊頂內(nèi)或屋頂安裝網(wǎng)關(guān)支架，固定網(wǎng)關(guān)后，連接 POE 網(wǎng)線（同時供電與傳輸數(shù)據(jù)），安裝 4G 天線（確保天線無遮擋）；開啟網(wǎng)關(guān)電源，用 4G 信號測試儀檢測網(wǎng)關(guān) 4G 信號強度（要求≥-90dBm），信號弱時調(diào)整天線位置或更換高增益天線；測試網(wǎng)關(guān)與終端設(shè)備的 LORA 通訊覆蓋范圍，確保無通訊盲區(qū)。
? 邊緣計算節(jié)點安裝：在網(wǎng)關(guān)附近安裝邊緣計算節(jié)點，連接電源與網(wǎng)線，配置節(jié)點 IP 地址與通訊參數(shù)，測試節(jié)點與網(wǎng)關(guān)、節(jié)點與平臺層的通訊穩(wěn)定性。
1. 平臺部署與調(diào)試：
? 平臺軟件部署：在政務(wù)云服務(wù)器上安裝操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫、平臺軟件，進(jìn)行系統(tǒng)初始化配置（如創(chuàng)建用戶賬號、錄入設(shè)備信息、配置權(quán)限角色）；完成與云浮市公共機構(gòu)能源管理平臺的 API 接口對接，測試數(shù)據(jù)推送功能。
? 系統(tǒng)聯(lián)調(diào)：分三步進(jìn)行聯(lián)調(diào)：第一步，單設(shè)備聯(lián)調(diào)，測試單臺控制器的數(shù)據(jù)采集與控制功能；第二步，區(qū)域聯(lián)調(diào)，測試某一樓層或某一部門所有設(shè)備的通訊與控制協(xié)同性；第三步，全系統(tǒng)聯(lián)調(diào)，測試全樓設(shè)備的數(shù)據(jù)傳輸、控制指令執(zhí)行、告警生成、報表統(tǒng)計等功能，重點測試通訊薄弱區(qū)域（地下室、高層）的設(shè)備運行情況。
1. 問題整改：聯(lián)調(diào)中發(fā)現(xiàn)的問題（如部分設(shè)備通訊中斷、能耗數(shù)據(jù)偏差、控制指令延遲），施工團(tuán)隊及時排查原因并整改：通訊中斷通過調(diào)整網(wǎng)關(guān)位置或增加天線增益解決；數(shù)據(jù)偏差通過校準(zhǔn)電流互感器解決；指令延遲通過優(yōu)化通訊參數(shù)解決，整改完成后重新測試，直至所有問題解決。

（四）人員培訓(xùn)（歷時 10 天）

1. 培訓(xùn)準(zhǔn)備：編制《系統(tǒng)操作手冊》《運維管理手冊》《數(shù)據(jù)對接指南》，制作培訓(xùn) PPT 與操作視頻，內(nèi)容涵蓋系統(tǒng)架構(gòu)、功能操作、通訊故障處理、數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析等。
2. 分角色培訓(xùn)：
? 市級管理員培訓(xùn)：針對機關(guān)事務(wù)管理局工作人員（5 人），開展為期 3 天的培訓(xùn)，內(nèi)容包括系統(tǒng)高級功能操作（用戶權(quán)限配置、通訊參數(shù)調(diào)整、數(shù)據(jù)對接管理）、全樓用能分析、系統(tǒng)維護(hù)（服務(wù)器日常檢查、網(wǎng)關(guān)維護(hù)），培訓(xùn)后進(jìn)行實操考核，確保能獨立完成系統(tǒng)管理與數(shù)據(jù)上報。
? 部門管理員培訓(xùn)：針對 23 個部門的管理員（各 1 人），分 3 批開展培訓(xùn)，每批為期 1 天，內(nèi)容包括部門設(shè)備管理、場景模式使用、臨時控制申請、告警接收與處理，培訓(xùn)后進(jìn)行實操測試，確保能獨立管理本部門空調(diào)。
? 運維人員培訓(xùn)：針對物業(yè)運維團(tuán)隊（8 人），開展為期 2 天的培訓(xùn)，內(nèi)容包括終端設(shè)備維護(hù)（控制器固件升級、傳感器電池更換、互感器校準(zhǔn)）、通訊故障排查（網(wǎng)關(guān)故障、設(shè)備離線處理）、工單管理，培訓(xùn)后進(jìn)行故障排查實操考核，確保能高效處理運維問題。
? 普通用戶培訓(xùn)：通過辦公樓公告欄、內(nèi)部 OA 系統(tǒng)發(fā)布《空調(diào)智能控制系統(tǒng)使用指南》，介紹移動端小程序的基本功能（如查看設(shè)備狀態(tài)、提交加班申請），并組織 1 場現(xiàn)場答疑會，解答用戶疑問（如 “如何在微信中搜索并登錄小程序”“小程序提交申請后如何查看審批進(jìn)度”）。

（五）試運行與驗收

1. 試運行：系統(tǒng)安裝調(diào)試完成后進(jìn)入 30 天試運行階段，廣州派谷安排 2 名技術(shù)人員駐場支持：一是協(xié)助各部門熟悉系統(tǒng)操作（重點指導(dǎo)小程序登錄與功能使用）；二是實時監(jiān)控系統(tǒng)運行狀態(tài)（設(shè)備在線率、通訊成功率、數(shù)據(jù)采集準(zhǔn)確率）；三是收集用戶反饋（如小程序操作便捷性、功能需求）；四是優(yōu)化系統(tǒng)參數(shù)（如調(diào)整告警閾值、優(yōu)化場景模式）。試運行期間每日生成《試運行日報》，記錄系統(tǒng)運行數(shù)據(jù)與問題處理情況。
2. 試運行評估：試運行結(jié)束后，聯(lián)合勘查組對試運行效果進(jìn)行評估，評估指標(biāo)包括：系統(tǒng)穩(wěn)定性（設(shè)備在線率≥99.5%、通訊成功率≥99%、數(shù)據(jù)采集準(zhǔn)確率≥98%）、功能完整性（所有需求功能均實現(xiàn)）、操作便捷性（用戶對小程序與 Web 端的滿意度≥90%）、數(shù)據(jù)對接準(zhǔn)確性（與市級能源平臺數(shù)據(jù)一致），形成《試運行評估報告》。
3. 項目驗收：云浮市政府組織驗收組（含機關(guān)事務(wù)管理局、財政局、環(huán)保局及外部技術(shù)專家）開展驗收：一是審核項目文檔（實施方案、設(shè)備驗收報告、培訓(xùn)手冊、試運行報告）；二是現(xiàn)場測試系統(tǒng)功能（隨機抽查設(shè)備控制、數(shù)據(jù)監(jiān)測、告警處理功能，重點測試小程序遠(yuǎn)程控制與申請審批流程）；三是聽取各部門使用反饋（尤其是對小程序使用體驗的評價）；四是核查數(shù)據(jù)對接情況。驗收合格后簽署《項目驗收報告》，項目正式交付使用。
廣東省云浮市政府辦公樓空調(diào)節(jié)能改造項目

五、系統(tǒng)運行效果與管理優(yōu)化

（一）系統(tǒng)運行效果

1. 管理效率大幅提升：通過三級權(quán)限管理與集中控制平臺，實現(xiàn)了 23 個部門空調(diào)的統(tǒng)一監(jiān)管，物業(yè)巡檢人力成本降低 70%（從原 8 人 / 天降至 2 人 / 天）；部門臨時加班空調(diào)控制可通過移動端小程序申請審批，處理時間從原 2 小時縮短至 15 分鐘，管理效率顯著提升。
2. 運維響應(yīng)時效加快：系統(tǒng)實現(xiàn)故障自動發(fā)現(xiàn)與精準(zhǔn)派單，運維人員通過小程序?qū)崟r接收告警信息，響應(yīng)時間從原 24 小時縮短至 1 小時內(nèi)，故障處理完成時間從原 48 小時縮短至 4 小時內(nèi)，設(shè)備停機時間減少 90%，保障了辦公連續(xù)性。
3. 數(shù)據(jù)管理精準(zhǔn)化：系統(tǒng)按 “樓棟 - 部門 - 樓層 - 房間” 四級維度采集能耗數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)統(tǒng)計準(zhǔn)確率從原人工統(tǒng)計的 60% 提升至 98%，可自動生成符合廣東省公共機構(gòu)用能統(tǒng)計要求的報表，無需人工填報，數(shù)據(jù)上報效率提升 80%。
4. 通訊覆蓋無死角：LORA 轉(zhuǎn) 4G 通訊方案有效解決了地下室、高層邊角房間的通訊盲區(qū)問題，全樓設(shè)備通訊成功率穩(wěn)定在 99.2% 以上，通訊延遲平均 220ms，滿足實時控制需求，未出現(xiàn)因通訊問題導(dǎo)致的設(shè)備脫管現(xiàn)象，小程序遠(yuǎn)程控制指令執(zhí)行準(zhǔn)確率達(dá) 100%。
5. 管理規(guī)范性提升：通過場景模式與權(quán)限控制，規(guī)范了空調(diào)使用行為，非工作時段無效開機現(xiàn)象減少 85%；小程序申請審批流程實現(xiàn)了加班用能的可追溯，部門用能責(zé)任清晰，為節(jié)能考核提供了數(shù)據(jù)支撐，推動了政府辦公樓用能管理從 “粗放型” 向 “精細(xì)化” 轉(zhuǎn)變。

（二）管理優(yōu)化措施

1. 完善管理制度：制定《云浮市政府辦公樓空調(diào)智能控制系統(tǒng)管理辦法》，明確：各部門用能考核指標(biāo)（按人均辦公面積設(shè)定能耗限額）、場景模式使用規(guī)范（如 “會議模式” 僅允許會議期間使用）、小程序臨時控制申請流程（需注明加班事由與時長，審批通過后方可開機）、運維責(zé)任分工（物業(yè)負(fù)責(zé)設(shè)備維護(hù)，機關(guān)事務(wù)管理局負(fù)責(zé)系統(tǒng)監(jiān)管），將空調(diào)使用管理納入部門年度績效考核。
2. 建立定期巡檢機制：物業(yè)運維團(tuán)隊每周開展 1 次系統(tǒng)巡檢，重點檢查：終端設(shè)備外觀（控制器、傳感器是否完好）、通訊狀態(tài)（網(wǎng)關(guān)在線率、4G 信號強度）、平臺運行情況（服務(wù)器 CPU 使用率、數(shù)據(jù)庫存儲空間）、小程序功能可用性（測試登錄、申請、控制等核心功能是否正常），形成《巡檢記錄表》；每月開展 1 次全面維護(hù)，包括控制器固件升級、傳感器電池電量檢查、互感器校準(zhǔn)等。
3. 優(yōu)化用能策略：基于系統(tǒng)采集的能耗數(shù)據(jù)，分析各部門用能規(guī)律，制定針對性節(jié)能措施：對能耗偏高的部門進(jìn)行約談，分析節(jié)能潛力；優(yōu)化 “日常辦公” 場景溫度設(shè)定（夏季從 26℃調(diào)整為 27℃，冬季從 20℃調(diào)整為 21℃）；在非工作時段自動關(guān)閉非必要區(qū)域空調(diào)，進(jìn)一步降低能耗；通過小程序向各部門推送月度用能報告，提升節(jié)能意識。
4. 系統(tǒng)功能迭代：根據(jù)用戶反饋，持續(xù)優(yōu)化系統(tǒng)功能：在移動端小程序增加 “部門能耗排名” 功能（按周更新，展示各部門能耗對比），增強部門節(jié)能競爭意識；在小程序告警推送中增加 “故障處理進(jìn)度查詢” 入口，方便用戶實時了解維修情況；優(yōu)化小程序界面布局，將 “設(shè)備狀態(tài)”“申請審批”“能耗查詢” 等高頻功能放在首頁，提升操作便捷性。

六、項目意義與推廣價值

（一）項目意義

1. 樹立市級政府節(jié)能示范標(biāo)桿：項目通過智能技術(shù)與 LORA 轉(zhuǎn) 4G 通訊方案的結(jié)合，搭配便捷的微信小程序管理入口，實現(xiàn)了政府辦公樓空調(diào)節(jié)能改造的標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化，為廣東省內(nèi)其他市級政府辦公樓提供了可復(fù)制的改造模式，推動了公共機構(gòu)節(jié)能轉(zhuǎn)型。
2. 提升政府用能管理水平：系統(tǒng)實現(xiàn)了空調(diào)用能數(shù)據(jù)的全流程可追溯與多維度分析，小程序的輕量化管理模式降低了用戶使用門檻，滿足了省級公共機構(gòu)用能統(tǒng)計與考核要求，提升了云浮市政府用能管理的科學(xué)化、智能化水平，為后續(xù)智慧辦公建設(shè)奠定了基礎(chǔ)。
3. 降低政務(wù)運行成本：雖然項目前期投入了改造資金，但通過減少人力成本（物業(yè)巡檢人員減少）、降低運維成本（故障快速處理）、優(yōu)化用能方式（減少無效能耗），預(yù)計 3 年內(nèi)可收回改造成本；小程序無需開發(fā)多系統(tǒng)版本（兼容微信生態(tài)），后期維護(hù)成本低，長期來看將顯著降低云浮市政府政務(wù)運行成本，實現(xiàn)經(jīng)濟效益與社會效益雙贏。
4. 驗證通訊與應(yīng)用模式適用性：項目在高樓層、多部門的政府辦公樓場景中，成功應(yīng)用 LORA 轉(zhuǎn) 4G 通訊方案與微信小程序管理模式，驗證了通訊方案在復(fù)雜建筑環(huán)境下的廣覆蓋、高穩(wěn)定優(yōu)勢，以及小程序在公共機構(gòu)輕量化管理場景中的便捷性，為同類場景技術(shù)選型提供了實踐依據(jù)。

（二）推廣價值

1. 市級政府辦公樓推廣價值：云浮市政府辦公樓的管理模式（多部門、高樓層、集中辦公）與省內(nèi)多數(shù)市級政府辦公樓高度相似，本項目的技術(shù)方案（AC360 空調(diào)控制器 + LORA 轉(zhuǎn) 4G 通訊 + 微信小程序管理 + 三級權(quán)限平臺）可直接復(fù)制推廣，幫助其他市級政府快速實現(xiàn)空調(diào)節(jié)能改造，降低用戶學(xué)習(xí)與使用成本，提升用能管理水平。
2. 大型公共建筑推廣價值：除政府辦公樓外，項目方案還可推廣至醫(yī)院、學(xué)校、事業(yè)單位等大型公共建筑，這些建筑普遍存在辦公區(qū)域大、管理部門多、人員流動性強的特點，微信小程序無需安裝、即搜即用的特性的可提升用戶接受度，LORA 轉(zhuǎn) 4G 通訊方案可解決通訊覆蓋難題，有效解決管理痛點，推動公共建筑節(jié)能降耗。
3. 技術(shù)推廣價值：廣州派谷的 AC360 控制器及配套 LORA 轉(zhuǎn) 4G 系統(tǒng)，搭配微信小程序管理平臺，具備兼容性強（支持多品牌空調(diào)）、部署靈活（無需布線）、穩(wěn)定性高（工業(yè)級設(shè)備）、使用便捷（小程序輕量化管理）的特點，改造門檻低、成本可控，適合在各類使用分體空調(diào)的公共機構(gòu)中推廣，為公共機構(gòu)節(jié)能改造提供成熟技術(shù)支撐。

七、總結(jié)與展望

（一）項目總結(jié)

廣東省云浮市政府辦公樓空調(diào)節(jié)能改造項目，基于廣州派谷電子科技的 AC360 空調(diào)控制器及配套智能系統(tǒng)，核心采用 LORA 轉(zhuǎn) 4G 通訊方案，搭配微信小程序管理入口，構(gòu)建了 “終端層 - 傳輸層 - 平臺層 - 應(yīng)用層” 四層架構(gòu)的智能管理系統(tǒng)，實現(xiàn)了 23 個部門空調(diào)的集中管控、智能運維與數(shù)據(jù)化管理。項目實施過程嚴(yán)格遵循 “需求導(dǎo)向、通訊優(yōu)先、數(shù)據(jù)合規(guī)” 原則，通過前期調(diào)研、設(shè)備采購、現(xiàn)場安裝、系統(tǒng)調(diào)試、人員培訓(xùn)（重點覆蓋小程序使用）、試運行等階段，順利通過驗收，系統(tǒng)運行穩(wěn)定，小程序用戶滿意度達(dá) 95% 以上，達(dá)到了預(yù)期目標(biāo)。
項目的成功實施，不僅解決了云浮市政府辦公樓空調(diào)管理分散、運維低效、數(shù)據(jù)碎片化的問題，還通過微信小程序簡化了管理流程，提升了用戶體驗，樹立了市級政府空調(diào)節(jié)能改造的示范樣板，驗證了廣州派谷智能技術(shù)、LORA 轉(zhuǎn) 4G 通訊方案與小程序管理模式在復(fù)雜建筑場景中的適用性，為后續(xù)推廣應(yīng)用奠定了堅實基礎(chǔ)。

（二）未來展望

1. 系統(tǒng)功能拓展：未來將進(jìn)一步拓展系統(tǒng)功能，一是接入辦公樓新風(fēng)系統(tǒng)、照明系統(tǒng)，構(gòu)建一體化智慧辦公用能管理平臺，相關(guān)控制功能同步集成至小程序，實現(xiàn) “一碼管理多設(shè)備”；二是引入 AI 算法，通過分析歷史運行數(shù)據(jù)與環(huán)境數(shù)據(jù)，自動優(yōu)化空調(diào)運行策略（如根據(jù)室外溫度、辦公人數(shù)動態(tài)調(diào)整溫度與風(fēng)速），并通過小程序向用戶推送節(jié)能建議；三是增加碳排放核算模塊，實時計算空調(diào)碳排放數(shù)據(jù)，在小程序中展示部門碳排放量，為云浮市政府碳達(dá)峰工作提供數(shù)據(jù)支撐。
2. 區(qū)域協(xié)同管理：建議云浮市機關(guān)事務(wù)管理局統(tǒng)籌推進(jìn)轄區(qū)內(nèi)區(qū)縣政府辦公樓空調(diào)節(jié)能改造，搭建市級公共機構(gòu)空調(diào)智能管理平臺，將各區(qū)縣項目數(shù)據(jù)接入市級平臺，小程序增加 “區(qū)域數(shù)據(jù)查看” 權(quán)限（市級管理員可查看各區(qū)縣數(shù)據(jù)），實現(xiàn)區(qū)域內(nèi)公共機構(gòu)用能的統(tǒng)一監(jiān)管、排名與考核，推動全市公共機構(gòu)節(jié)能水平整體提升。
3. 技術(shù)創(chuàng)新升級：廣州派谷可基于本項目實踐，進(jìn)一步優(yōu)化產(chǎn)品與技術(shù)：一是研發(fā)支持 5G NR-IoT 的智能網(wǎng)關(guān)，提升數(shù)據(jù)傳輸速率與帶寬，為多設(shè)備協(xié)同控制提供支撐；二是開發(fā)低功耗傳感器，延長設(shè)備續(xù)航時間，降低維護(hù)成本；三是優(yōu)化小程序交互體驗，增加語音控制、人臉識別登錄等功能，提升便捷性；四是優(yōu)化平臺數(shù)據(jù)分析算法，提升用能異常識別準(zhǔn)確率，為公共機構(gòu)提供更優(yōu)質(zhì)的智能節(jié)能解決方案。

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